У Dell журналисты спросили как поменять направление скроллинга на ноутбуке Dell Inspiron 15 5000, который был обновлен до Windows 10. В HP они позвонили по проблеме на HP Pavilion x360, который также недавно был обновлен до Windows 10. Также, вопросы задавали сотрудникам технической поддержки Lenovo и других производителей.
Очень часто журналистам, которые выступали, конечно же, в роли рядовых потребителей, отвечали, что им просто необходимо вернуться с Windows 10 на Windows 8.1. Причем, представители HP и Dell поддержали сотрудников своих техподдержек, аргументируя это тем, что специалисты предлагают пользователям наиболее быстрый способ решения проблемы.
