Укрпочта запустила официальный чат-бот в Telegram и обещает в ближайшем будущем добавить версии для Viber и Facebook

Почтовое предприятие «Укрпочта» запустило официальный чат-бот для мессенджера Telegram, его можно найти по адресу t.me/ukrposhta_chatbot. Его возможности включают в себя поиск и отслеживание отправления по номеру, сообщения об изменении статуса посылки, поиск отделения и его геолокации по индексу и ознакомление клиентов с базовыми тарифами компании.В будущем функциональность чат-бота будет расширяться для того, чтобы отвечать на новые запросы пользователей. В частности, будут пополняться языковые модули и добавлен тарифный калькулятор, для того, чтобы чат-бот мог рассчитать стоимость клиентского отправления.

Также по теме: