Работа будущего: 9 идей как быть к ней готовым

Уильям Гибсон однажды сказал: "Будущее уже наступило - оно просто не очень равномерно распределено". Работа в привычном понимании для человека, рожденного в 20 веке, изменилась. Прогресс человеческого общества неизбежен - и невозможен без изменений.
В свое время промышленная революция сделала востребованными рутинные трудовые навыки. На текущем этапе в эволюции работы в большинстве случаев их уже недостаточно для процветания и успеха. Сегодня любые отрасли, в том числе право, финансы, биотехнологии, информационные технологии, нанотехнологии, энергетика, здравоохранение, образование и т. д., широко открыты революционным процессам трансформационного развития.По данным Британского консорциума розничных торговцев, в ближайшие восемь лет автоматизация может оставить без работы треть из существующего ныне миллиона работников розничной торговли. Наблюдается тектонический сдвиг в наборе трудовых навыков, которые необходимы людям, чтобы остаться при деле. Автоматизация тривиализирует знания и опыт высококвалифицированных специалистов.Пока еще люди значительно превосходят машины в любой работе, которая опирается на творчество, предпринимательство, навыки межличностного общения и эмоциональный интеллект.Но будущее малопредсказуемо. А если подумать о том, что машины могут у тебя отнять, будущее пугает еще больше.Одним из важнейших элементов успеха в жизни и бизнесе является способность адаптироваться по мере того, как в быстро меняющемся цифровом мире проявляются технологические изменения и новые тенденции.Глобальная взаимосвязанность, интеллектуальные машины и новые средства массовой информации принадлежат к числу самых важных факторов, изменяющих наши представления о работе, о том, что представляет собой работа, и о навыках, которые нам понадобятся, чтобы быть производительными участниками мира в ближайшем будущем.Как сказал Бенджамин Франклин, без постоянного роста и прогресса такие слова, как усовершенствование, достижение и успех, ничего не значат.Появление интеллектуальных машин и приложений, суперструктурированных организаций и мира глобальной взаимосвязанности порождает такие изменения, какие не наблюдались никогда ранее. Люди боятся потерять работу. Всегда присутствует риск быть уволенным.Но ты можешь это изменить.Ты можешь начать готовиться к той работе, с которой столкнешься в будущем, инвестируя в себя и в то, что для тебя важно. Высшей формой страхования карьеры является создание репутации эксперта в своей области.Появление класса людей под названием "устаревшие"

"Статус-кво - это, знаете ли, на латыни означает "тот балаган, в котором мы находимся" - Рональд РейганМногие люди, обеспокоенные своим профессиональным будущим, не имеют представления о том, какие трудовые навыки им нужно осваивать или совершенствовать.Никто не желает тратить время и деньги на приобретение навыков, которые станут бесполезны в будущем.Мы постепенно подойдем к этапу, когда необходимость в некоторых навыках человека отпадет. Конкурировать с роботами? Эта битва людьми уже проиграна.Более качественные и дешевые роботы смогут выполнять большинство наших рутинных задач, требующих мало - или вообще никакого - творчества. Некоторые отрасли пострадают более других.Мы почти достигли той точки в истории, когда искусственный интеллект годится для выполнения почти всех административных задач.Если ключевыми требованиями в твоей работе являются повторение и повторяемость, ты, вероятно, в опасности.По прогнозам, автомобили без водителей к 2040 году будут осуществлять 75% всех перевозок.Представьте, сколько людей потеряют работу только на транспорте (трансформация всей связанной с трудовой деятельностью инфраструктуры от обучения до автозаправок). В какой-то момент в будущем будет объявлено, что людям водить транспортные средства небезопасно и незаконно. Эта мысль пока кажется фантастической и даже безумной, страшной, но мы придем к такому будущему.Невозможно противостоять инновациям. Но ты можешь измениться сам, чтобы остаться при деле, когда наступит будущее. Ты можешь быть лучшим в своем деле. Тебе следует овладеть нужными навыками.Чтобы быть незаменимым на работе, диплома теперь уже недостаточноПочему у одних людей работа легко уходит на аутсорсинг, их без проблем сокращают или переводят во фрилансеры - да так, что о них больше ни слуху, ни духу, а другие перебирают варианты трудоустройства?В настоящее время стать незаменимым важнее, чем когда-либо прежде.Твой работодатель ожидает, что твои знания будут существенно превосходить тот набор, который ты получил в учебном заведении. Ученой степени уже недостаточно, чтобы быть профессионально незаменимым.В большинстве случаев любого человека можно заменить на рабочем месте - но и сам человек, в свою очередь, может кое-что предпринять, чтобы исправить такое положение вещей.Как объясняет Эми Гувер, президент Talent Zoo, "быть незаменимым означает, что вы настолько хороши и эффективны на работе, что ваш босс и коллеги не могут и вообразить, что вас можно кем-то заменить. Вы - человек, к которому обращаются в трудных случаях, на которого рассчитывают - тот, в чьих руках работа спорится".Твой нынешний багаж знаний, возможно, придется пополнять - ведь для того, чтобы оставаться на занимаемой должности, тебе могут потребоваться и другие трудовые навыки.Каждое поколение и даже каждое десятилетие мы видим, как некоторые виды работ практически исчезают, но появляются новые.Согласно одному неопубликованному исследованию, надвигающаяся волна технологической инновации ставит под угрозу до 47% всех рабочих мест в США.Когда думаешь о своей карьере или о работе, на которой провел всю жизнь, приходится учитывать, как свои трудовые навыки, так и личностные качества. Не пытайся вписаться в окружение - выделяйся.Если сегодня ты оставишь занимаемое рабочее место, как просто работодателю будет тебя заменить?У машин симпатии нет

Обладающие искусственным интеллектом роботы не будут испытывать к нам расположение и привязанность. Эмоциональный интеллект (ЭИ) играет роль во всем.Люди с высоким эмоциональным интеллектом отличаются повышенной отзывчивостью, способностью к сопереживанию, умением выслушать других и склонностью к самоанализу.Кроме того, они преуспевают в межличностном взаимодействии.Причина, по которой эмоциональный интеллект настолько широко ценится, довольно проста. Во всяком случае по мнению А.Я. Марсден (A.J. Marsden), профессора психологии Beacon College, компании "Фаст Компани" (Fast Company), он играет роль во всем: при выполнении задачи, в показателях контекстуальной деятельности, во взаимодействии с клиентами и коллегами, - и этот перечень можно продолжить.Навыки работы с людьми сейчас чрезвычайно важны и будут пользоваться высоким спросом и в будущем.ЭИ предоставляет нам возможность выстраивать отношения с другими людьми, дает представление о мотивах людей и позволяет прогнозировать ответные реакции.Любая сфера деятельность, нуждающаяся в эмоциональном интеллекте, который может обеспечить лишь человек, будет высоко востребована. Если ты не экстраверт, стать им не поздно. Ты еще можешь научиться лучше общаться с другими людьми. Чтобы преуспеть в будущем, тебе понадобятся навыки коммуникации.Почему критическое мышление важно для достижения успеха"Критическое мышление - это стремление к поиску, терпение к сомневающимся, любовь к размышлению, неторопливость заявлений, готовность к раздумьям, тщательность распоряжения и упорядочивания и ненависть ко всякому виду обмана" - Фрэнсис Бэкон (1605).Способность активно и умело формулировать понятия, применять, анализировать, синтезировать и/или оценивать информацию, собираемую или обобщаемую наблюдением, опытом, размышлениями, рассуждениями или общением, имеет огромное значение для работы.Такая способность и в будущем будет огромным преимуществом для вашего работодателя. Это нужные навыки, которые тебе следует развить. Принятие решений и разрешение проблем требуют сбора достоверной информации, ее оценки для различных решений и выбора наиболее подходящего варианта исходя из заданных критериев и ситуации.Люди, способные взглянуть на проблемы под другим углом, часто в конечном итоге решают их совершенно неожиданным и зачастую изящным образом. С другой стороны, такие люди наглядно демонстрируют характерную для большинства узость подхода к проблеме - да и была ли проблема вообще?Творчески мыслящие люди отличаются использованием новаторских и изобретательных методов и скорее разработают новые подходы, которые повышают производительность рабочей среды, эффективность систем и процедур.Творчески мыслящие люди способны открыть новые перспективы и для конкретного рабочего места, и для компании в целом. Они окажутся незаменимыми уже в ближайшем будущем.Улучшайте свои навыки виртуального сотрудничества

Для многих сотрудников ежедневное пребывание в офисе больше не является необходимостью. В настоящее время все больше компаний используют виртуальное сотрудничество.Возможность использовать средства и ресурсы для дистанционного общения с командами сейчас важнее, чем когда-либо.Необходимость дистанционно общаться и управлять командами ведет к созданию нового стиля управления, который, возможно, будет не так уж трудно освоить. Однако для работы в команде, возможно, потребуется освоение новых способов общения для более эффективного взаимодействия с целью повышения производительности.Многие крупные компании сотрудничают, по крайней мере частично, с удаленными сотрудниками. Среди них такие центры влияния как Apple, Amazon, Dell, Intuit и IBM.Возможность работать на месте с удаленными командами станет еще более важной в будущем. Вы можете начинать изучать уже сейчас, как работают виртуальные инструменты, чтобы быть во всеоружии к тому времени, когда руководство начнет воплощать идею удаленной работы.По данным исследования, к 2020 году более 40% американского занятого населения, или 60 миллионов человек, станут независимыми сотрудниками, работая в качестве внештатных сотрудников, подрядчиков и временно занятых лиц.В докладе также говорится, что работа в облачной среде означает, что все более значительная часть таких работников будет работать вдали от корпоративных офисов, перейдя на режим работы на собственном рабочем месте.Высока вероятность того, что ваша компания постепенно будет работать со значительно большим количеством фрилансеров.Гибкость, способность легко адаптироваться, вероятно, важнее талантаЧарльз Дарвин: "Выживает не самый сильный из вида, и не самый умный. Выживет тот, который наиболее приспособлен к изменениям".Мы живем в постоянно меняющемся мире и маловероятно, что процесс перемен когда-либо замедлится. Таким образом то, что было важным вчера (например, умение, знания, социальные контакты и т. д.), может не стоить ни копейки завтра.В прошлом изменения происходили медленно и постепенно, теперь они происходят стремительно, радикально и непредсказуемо. Адаптивность позволяет нам выживать в новых обстоятельствах и оставаться на высоте положения. Конечно, лучше всего, если этот навык сочетается с проницательностью, давая нам новые перспективы накануне самих изменений. Прогресс зависит от вашей способности приспосабливаться к изменениям.Чтобы оставаться на волне, большинству компаний понадобятся люди, которые способны меняться вместе со временем.Цифровая и медийная грамотность будет иметь первостепенное значениеПовседневная жизнь теперь представляет собой общее движение с меняющимися медийными типами и платформами. И они продолжают меняться.Возможность устанавливать связи и привлекать аудиторию в огромных и разнородных сетях имеет первостепенное значение. Можете ли вы составить цельную картину происходящего в вашей отрасли, когда дело доходит до интерпретации социальных данных?Требования клиентов всегда будут меняться. Как скоро вы сможете распознать сдвиг в потребительских тенденциях? Можете ли вы предсказать и следовать тенденциям в вашей отрасли и, самое главное, воспользоваться ими?В то время как раньше было достаточно просто продать продукт и получить доход, в настоящее время клиенты стремятся связаться с другими единомышленниками, чтобы получить максимальную отдачу в долгосрочной перспективе.Можете ли вы думать и действовать с опережением? Деловые связи все чаще устанавливаются с помощью мобильных устройств. Благодаря новым и вновь появляющимся коммуникационным средствам, таким как slack, становится значительно проще работать и поддерживать связь с коллегами и членами команды.Компании теперь используют тексты, чаты, видео, совместное использование файлов и совместное использование экрана в дополнение к электронной почте и телефонной связи на рабочем месте.Какие из этих инструментов вы знаете и что самое главное, можете ли вы свободно пользоваться ими?Не знаете, какие навыки следует развивать? Начинайте задавать вопросы, посещать конференции и соответствующие онлайн-курсы, чтобы обновить свои знания и подготовиться к будущему.Развивайте свои творческие и интеллектуальные навыкиВрожденная способность человека к творчеству не может быть заменена машинами. Со временем искусственный интеллект в конечном итоге научится разрабатывать творческие идеи, но люди по-прежнему будут отвечать за наиболее творческие отрасли.Любой человек может опустить заявление в ящик предложений, но отличительной чертой действительно выдающегося сотрудника является способность представить предложения по решению неотложных проблем.Покажите, что вы заботитесь не только о своей собственной карьере, но и о долгосрочных перспективах вашего бизнеса. Подумайте о чем-то важном или волнующем, или о том, как наиболее эффективно помочь вашей компании достичь поставленных целей.Как люди могут работать с машинамиПять способов всегда найти работуУ людей есть разные профессиональные сценарии будущего. Рассмотрим, для примера, одно направление - маркетингВ чем ваша ценностьОбразецКак выстроить свою стратегию1 шаг вверхВы, возможно, обладаете задатками, которые позволят войти в высшее руководство - вы лучше просчитываете общую картину, чем любой компьютерБренд-менеджер планирует и направляет всю деятельность, которая требуется для успешного позиционирования брендаПолучите степень магистра делового администрирования или защитите докторскую диссертацию и постоянно работайте над собой, расширяя перспективы в своей работе2 шаг в сторонуВы обладаете сильными сторонами, которые выходят за пределы чисто рационального мышленияКреативный человек способен интуитивно ощутить, какая концепция найдет отклик у искушенных клиентовРазвивайте врожденные интеллектуальные способности по разным направлениям и наращивайте неявное знание через профессиональное обучение3-й шаг в глубьВы понимаете, как работает и принимает стандартные решения программное обеспечение, поэтому вы отслеживаете и модифицируете его функции и результатыЭксперт по ценообразованию полагается на компьютеры для ежедневной оптимизации цен и вмешивается по мере необходимости в специальных случаях или в порядке эксперимента.Повышайте уровень вашего образования в области точных наук и продолжать обновлять свой опыт в области искусственного интеллекта.4-й шаг в узкоспециальном смыслеВы специализируетесь в области, для которой еще не разработана компьютерная программа (хотя теоретически она могла быть разработана)Специалист по "рекламе на автомобилях" имеет большой опыт использования автомобилей в качестве мобильных рекламных щитов.Ищите узкую нишу и осваивайте ее, целенаправленно выполняя работу.5-й шаг впередВы создаете следующее поколение интеллектуальных машин или приложение для них - возможно, в интересах их будущего поставщика.Новатор в области цифровых технологий применяет новый способ использования данных для оптимизации некоторых ключевых решений, таких как покупка видеообъявлений на кабельных каналахОставайтесь на передовых рубежах в области информатики, искусственного интеллекта и аналитики.Источник: Томас Х. Дэвенпорт и Джулия Киркби,"Beyond Automation", июнь 2005 г.Пришло время изменить свои взгляды на карьеруВам нужно начинать готовиться к будущему, даже если есть более неотложные задачи в настоящее время, и даже если не очевидно, что ваши усилия будут сразу вознаграждены.Если вы чувствуете, что оказались в ловушке в обозримой перспективе, потому что вы зациклены на вашей унылой работе, помните, у вас всегда есть два очевидных варианта действий: решиться изменить или запланировать изменить вашу карьеру. Не бойтесь неизвестного, если решитесь на работу, о которой мечтали всю жизнь, потому что ничего не известно в этом мире.И если вы решите заняться важным для вас делом, не останавливайтесь только потому, что у вас нет покупателя или спонсора, или еще нет партнера, желающего войти в долю. Ежедневно приходите и решайте задачи как самого главного дела в жизни. Важно начать что-то делать в выбранном направлении.Является ли ваш результат грандиозным или результатом на века, меняет ли он жизнь людей, мир вокруг вас или вас самих, или ведет к глубоким изменениям, важно, чтобы вы проявили себя на вашей новой работе. Если вы воплощаете свои мечты в жизнь достаточно долго, начинает действовать кумулятивный эффект. Импульс увеличивается.Большинство людей не могут проявить себя, попробовать в новом деле, потому что боятся критики. Они чувствуют себя неадекватными. Они боятся, что люди подумают, что их идея недостаточно хороша. Другие продолжают жить в своей привычной среде из-за опасений потерять то, что имеют.Помните, что все великое случается за пределами вашей безопасной среды.Переосмыслите свою карьеру и постарайтесь максимально использовать захватывающие перспективы вашего будущего.Если вы не уверены в том, что хотите делать дальше, но твердо знаете, что желаете перемен, вам следует двигаться вперед и браться за дело, сосредоточив внимание на развитии своих основных навыков.

Также по теме: