Доклад основан на 11-летнем опыте применения биометрической системы учета рабочего времени BioTime в торговых сетях и магазинах. Внедрения BioTime отличает и масштаб, и охват различных секторов ритейла: это 6 200 магазинов и 47 сетей, реализующих продукты питания, ювелирные изделия, косметику, цветы, меховые изделия, обувь, спорттовары, технику, автомобили, мобильные устройства и услуги, стройматериалы и инструменты, а также интернет-магазины.
На обсуждение руководителей и ИТ-директоров предприятий торговли и розничных сетей выносятся следующие вопросы интенсификации применения биометрического учета рабочего времени в ритейле:
• специфика управления персоналом в магазине: нестандартные графики работы, активный аутсорсинг, совместительство, работа в выходные и праздничные дни, сверхурочное и ночное время, перемещение сотрудников между магазинами;
• эффективные способы автоматизации планирования деятельности персонала и последующего учета рабочего времени — например, «тиражирование» графиков работы сотрудников с однотипными функциями (скажем, кассиров), составлять для каждого из которых индивидуальный график нерационально;
• корпоративный масштаб учета рабочего времени в торговых сетях с охватом любого числа сотрудников и магазинов, сложной территориальной и организационной (например, холдинговой) структурой;
• автоматический обмен данными между системой учета рабочего времени и другими ИТ-решениями, включая 1С, SAP, Axapta, другие управленческие и кадровые системы;
• новый уровень биометрического учета рабочего времени, на который выводит его интеграция с мобильными и веб-технологиями.
«По экспертным оценкам, затраты на персонал — вторая по объему статья расходов магазинов и розничных сетей. В нынешних условиях ритейлу необходим максимальный и быстрый возврат инвестиций в персонал и оплату его рабочего времени; BioTime решает данную задачу, о чем и свидетельствуют массовые внедрения этой системы в торговле. О том, как еще более повысить эффективность биометрического учета рабочего времени, какие здесь возникают новые вызовы и возможности, и будет идти речь на конференции “IT в ритейле” 12-13 сентября», — говорит генеральный директор компании BioLink Solutions Константин Сорокин.
